Umgangsformen im Aufzug
19.03.2012 / ID: 52656
Bildung, Karriere & Schulungen
Von Genuss kann hier wohl weniger die Rede sein. Wir sind ausweichenden Blicken und betretenden Schweigen ausgeliefert. Verständlich. Die Forderung nach Einhaltung der gewünschten Distanzzonen wird aufgrund der gegebenen Umstände außer Kraft gesetzt.
Je kürzer die Aufzugsfahrt, je weniger Personen im Aufzug und je mehr davon wohlgesinnte bekannte Menschen, desto geringer der "Unwohl-Faktor". Je länger die Aufzugsfahrt dauert, desto unangenehmer.
Gibt es dafür Regeln? Grüßen, ja oder nein? Darf ich im Aufzug telefonieren?
Beim Ein- und Aussteigen ist ein freundlicher Gruß angebracht, das ist einfach höflich. Damit liegt schon etwas Freundlichkeit in der Enge und der Wegbereiter für einen Smalltalk ist gelegt - sollte er von beiden Seiten gewünscht sein.
Ein Lächeln ist ein effektiver Eisbrecher. Es heißt nicht umsonst: Der kürzeste Weg zu einem Menschen ist ein Lächeln. Ein Lächeln in Verbindung mit einem freundlichen Gruß wärmt jede noch so "kühle" Atmosphäre.
Wohin mit den Blicken? Das "Bemustern" anderer Fahrgäste ist ebenfalls alles andere als höflich. Auch das Starren an die Decke, auf den Boden oder auf die Stockwerksanzeige ist ebenfalls nicht empfehlenswert. Souveräner ist es den Blick Richtung Fahrstuhltür zu favorisieren.
Eine weitere häufige Situation: Zwei sich bekannte Personen sind beim Zusteigen in ein Gespräch vertieft und führen das ohne Unterbrechung im vollen Aufzug fort. Das kann für andere Fahrgäste als störend empfunden werden, da es auch den Eindruck auf fehlender Rücksicht schließen lässt. So leise kann man sich in einem Aufzug gar nicht unterhalten, dass es nicht alle Fahrgäste mitbekommen. Übrigens: das Gleiche gilt für das Telefonieren im Aufzug, zumal meistens die Verbindung im Lift ohnehin schlecht ist, bzw. nicht vorhanden. Also, besser das Gespräch vor Betreten des Fahrstuhles unterbrechen.
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Image-Impulse Nicola Schmidt
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