Pressemitteilung von Meike Hanneforth

GMC Inspire im ersten Drittel der System Usability Scale

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SUS ist eine technologieunabhängige Anwenderbefragung, die Hardware, Software, Webseiten, Mobiltelefone etc. nach verschiedenen Anwendungskriterien bewertet. Seit der Firmengründung 1986 hat sich SUS zum Branchenstandard entwickelt. Die Analysen werden von Branchenexperten durchgeführt. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 68 Punkten auf einer Skala von 1 bis 100. Bewertungen über 68 werden als überdurchschnittlich eingestuft, unter 68 als unterdurchschnittlich.

GMC Inspire erreicht nach anspruchsvollen Tests eine Gesamtbewertung von 73 von 100 möglichen Punkten und schneidet damit überdurchschnittlich ab. Die Einzelkategorie "Single Usability Metric" wird mit 82 von 100 möglichen Punkten bewertet; die Kategorie "Zeitbedarf für die Erledigung von Aufgaben" sogar mit der maximalen Punktzahl 100 von 100.

"Wir freuen uns sehr, dass GMC Inspire so erfreuliche Testergebnisse erreicht", sagt Zbyn?k Hodic, Chief Technical Officer von GMC Software. "Die Top-Bewertungen in allen drei Kategorien bestätigen unseren Anspruch, hoch qualitative Lösungen mit maximalem Kunden-Support zu bieten."

GMC Inspire ist eine end-to-end Software-Lösung für Kundenkommunikations-Management. Sie ermöglicht es den Unternehmen, relevante Kommunikation zur richtigen Zeit über den besten Kommunikationskanal individuell für jeden Kunden zu produzieren. Dadurch wird die Kundenloyalität gesteigert und die Grundlage für Mehrumsätze gelegt. Die Lösung unterstützt ein breites Spektrum an Ausgabekanälen von E-Mail, SMS, Social Media, Internet-Darstellung bis hin zu gedruckter Kommunikation. GMC Inspire wird vor allem von Banken und Versicherungen, Energiedienstleistern und im Handel wie auch von vielen Druckdienstleistern eingesetzt. Firmen- & Pressekontakt