Pressemitteilung von Doris Jessen

whatever mobile GmbH unterstützt PAPSTAR GmbH als SMS-Dienstleister

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Hamburg, 12. November 2012 - Die whatever mobile GmbH (http://www.whatevermobile.com), technischer Dienstleister aus Hamburg, übernimmt für die PAPSTAR GmbH den SMS-Empfang und Versand. Das Besondere daran ist, dass E-Mails als SMS auf das Handy und umgekehrt vom Handy aus SMS an den Computer geschickt werden können, die beim Empfänger im E-Mail-Postfach landen. Diese Lösung wird bei PAPSTAR intern und für die Logistiksteuerung zur Optimierung der Koordination der Warenverräumung, eingesetzt.

Zur Optimierung der internen Kommunikation zwischen den Mitarbeitern setzt PAPSTAR auf die E-Mail-to-SMS Lösung der whatever mobile GmbH (http://www.whatevermobile.com). "Gerade in einem so großen Unternehmen ist es wichtig, dass die Mitarbeiter sicher und schnell miteinander kommunizieren und Informationen austauschen können. Vor allen Dingen sind Außendienstmitarbeiter, die häufig nicht im Haus anzutreffen sind, durch die neue Lösung immer und überall erreichbar und können sofort reagieren," so Robert Zawada System Engineer der PAPSTAR GmbH.

Optimierung der Logistikprozesse

PAPSTAR als Spezialist für die Gastronomie bietet ein umfangreiches Sortiment, insbesondere Einwegartikel und Einweggeschirr, Gastronomieservietten, Hygieneprodukte, Dekoartikel und -zubehör sowie Papeterie. Das Unternehmen beliefert viele Abnehmer und hat daher auch eine komplexe Abhol- und Auslieferungslogistik zu bewältigen.

Für ein schwedisches Tochterunternehmen von PAPSTAR wird die SMS als Kommunikationskanal mit der schwedischen Post eingesetzt, um die Abhol- und Auslieferungslogistik zu optimieren. Die Warenwirtschaft von PAPSTAR erhält von der schwedischen Post eine Information darüber, dass die Ware beim schwedischen Kunden angekommen ist. Diese Information wird daraufhin durch die Warenwirtschaft automatisch per SMS an den zuständigen PAPASTAR-Außendienstmitarbeiter versendet. Der Mitarbeiter weiß nun, dass er die gelieferte Ware bei dem Kunden einräumen kann.

Über die PAPSTAR GmbH

Unternehmensprofil
Die PAPSTAR GmbH ist einer der Marktführer für verbraucherorientierte Sortimentskonzepte in Europa. Die insgesamt mehr als 7.000 Produkte werden in den Basis-Produktgruppen Einmalgeschirr und Serviceverpackungen, Verpackungsmittel, Hygieneprodukte, gedeckter Tisch, Haushaltshelfer, Dekoartikel und -zubehör sowie Papeterie geführt. Das Unternehmen ist weltweit mit dem Fokus auf Europa aktiv und hat eigene Vertriebsgesellschaften in Österreich, Niederlande, Spanien, Frankreich, Schweden, Italien, Slowenien, Polen sowie offizielle Vertriebspartner in der Schweiz sowie Kroatien. Der Sitz der PAPSTAR GmbH ist Kall/Eifel.

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Wolfgang Küpper, PAPSTAR
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