SDL unterstützt TomTom dabei, 45 Millionen Kunden in 35 Sprachen zu erreichen
18.03.2013
Auto & Verkehr
SDL (http://www.sdl.com) hat heute bekannt gegeben, dass TomTom (http://www.tomtom.com) , Marktführer im Bereich PKW-Navigationslösungen, bei der Kommunikation mit seinen Kunden in 60 Ländern auf SDL baut.
TomTom besteht aus fünf Geschäftssparten, beschäftigt 3.500 Mitarbeiter und hat in nur wenigen Jahren neue Zielmärkte erschlossen. Da alle Abteilungen unabhängig voneinander arbeiten und Inhalte nur selten wiederverwertet werden, gewann die effiziente Vereinfachung und Beschleunigung des Lokalisierungsprozesses für TomTom zunehmend an Bedeutung.
In Zusammenarbeit mit SDL lokalisiert TomTom Benutzerdokumentationen, Marketingmaterialien (http://http://www.sdl.com/de/services/language-services/translation-services.html) und Software in 35 Sprachen, um so die Kundenbindung zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu realisieren (http://www.sdl.com/solutions/business-need/driving-growth-with-globally-relevant-products/) .
Dank der Kombination aus SDL WorldServer®, Software zum Übersetzungsmanagement und dem SDL-Team aus mehr als 900 festangestellten Linguisten in den Ländern der Zielsprachen können die Lokalisierungsmanager von TomTom auch hohe Projektumfänge zentral verwalten, automatisieren und kontrollieren. So können innerhalb kürzester Zeit und im Rahmen der Budgetvorgaben hochwertige Übersetzungen geliefert werden. SDL WorldServer® zentralisiert linguistische Ressourcen, sodass durch die Wiederverwendung von Inhalten Kosten deutlich reduziert und die Qualität und Markenkonsistenz gesteigert werden.
"Heute managen wir unsere Lokalisierungsprojekte konsequent. Wir arbeiten mit klaren Verantwortlichkeiten und definierten Zielvorgaben. Auch wenn die Investitionen zu Beginn hoch waren, zeigt uns die Erfahrung, dass es sich lohnt. "Die Qualitätsverbesserungen sowie das finanzielle Ergebnis unterstreichen unseren Erfolg - allein in 2011 sparten wir 80 % an Übersetzungskosten ein", erklärt Antonella Onesti, Project Manager Localization & User Documentation bei TomTom.
"Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit TomTom", so Silke Zschweigert, VP Sales & Operations - Europe, SDL Global Solutions. "Durch die Zusammenarbeit können wir TomTom nachhaltig dabei unterstützen, besser und effizienter mit seinen Kunden zu kommunizieren und seine globale Kommunikationsinfrastuktur zu vereinfachen und zu optimieren. Auf diese Weise sind überall auf der Welt personalisierte Kundenerfahrungen möglich."
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SDL Multilingual Services GmbH & Co. KG
Waldburgstraße 21 70563 Stuttgart
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