Pressemitteilung von Frau Sandra Koegel

Im Online-Handel mit strategischer Personalisierung gewinnen - prudsys präsentiert auf der Mail Order World 2011 die neuste Version seiner prudsys RDE

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Für die ganzheitliche strategische Ausrichtung eines Onlineshops sind viele Faktoren entscheidend. Die Preisgestaltung der Produkte z.B. spielt dabei eine absolut entscheidende Rolle, wurde aber wegen ihrer Komplexität für die Personalisierung viel zu lange ignoriert. prudsys hat als erster Anbieter das hier bestehende Potential erkannt.
Mit dem Modul prudsys RDE | Pricing können Produktpreise automatisiert und dynamisch angepasst werden. Neue Funktionen erlauben eine gleichzeitige Umsetzung und Verifikation unterschiedlicher Preisstrategien. Zum einen lassen sich nunmehr Preis-Änderungszyklen produktspezifisch oder in Gruppen definieren. Ein umfassendes Framework für Preisrundungen erlaubt zum anderen die Festlegung psychologisch ausgefeilter Preisschranken. Neben den dynamischen Kernverfahren bietet das Modul gesonderte Verfahren für wichtige Spezialfälle wie Algorithmen für Long-Tail- und Verfallsprodukte. Diese wurden nun um ein leistungsfähiges Verfahren für Hochpreis-Produkte erweitert. Im Ergebnis lassen sich jetzt auf Kategorie- und sogar Produktebene unterschiedliche Algorithmen, Business-Constraints und Preisrundungen umsetzen.

Neben der Preisgestaltung spielt natürlich auch für die Personalisierung von Online Shops Cross-Selling eine zentrale Rolle. Hier stehen vor allem Produkt- und Contentempfehlungen im Vordergrund. Die Algorithmen des zugehörigen Moduls prudsys RDE | Recommendations sind weltweit führend in ihrer Empfehlungsgüte. Dazu wurde das zentrale Framework des Reinforcement Learning zum Hierarchischen Reinforcement Learning weiterentwickelt und unter Nutzung adaptiver Tensorzerlegungen erfolgt das Ausspielen hochwertiger Empfehlungen für den Long Tail. A/B-Tests sind der Lackmustest, an dem die prudsys RDE immer wieder ihre Leistungsfähigkeit beweist. Eine weitere neue Funktion des Moduls ist die Verknüpfung von verschiedenen Empfehlungstypen in neuen Variationen, so dass eine größere Empfehlungsvielfalt entsteht. Mit diesen und weiteren Neuerungen kann der Shopbetreiber Cross-Sellings optimal ausschöpfen und einen höheren Umsatz erreichen.

Alle Module der prudsys RDE lassen sich miteinander verknüpfen, um neuartige Business Szenarien zu entwickeln. So können durch die Kombination der Module RDE | Recommendations und RDE | Scoring die Shop-Nutzer in Echtzeit auf potentiellen Warenkorbabbrecher gescored und diesen Incentives angeboten werden, um so die Rate der abgebrochenen Warenkörbe zu senken. Die Kombination mit dem Modul RDE | Assortment Planning erlaubt zum Beispiel eine untertägige Anpassung der Disposition. Das Modul RDE | Newsletter mit dem RDE | Recommendations Modul kombiniert, ermöglicht die nun auch Event getriebene automatisierte Personalisierung von Newslettern.

Dr. Michael Thess, Vorstand für Forschung & Entwicklung: "Mit der prudsys RDE werden die zentralen Marketingentscheidungen in einer intelligenten Echtzeitentscheidungslösung zusammengeführt. Mit den stetig neuen Entwicklungen und dem Ausbau der Algorithmen gewinnt der Shop-Betreiber kontinuierlich weitere Benefits. So lässt sich das Personalisierungspotential optimal ausschöpfen und der Umsatz steigern."
Nähere Informationen zu den unterschiedlichen Einsatzszenarien der prudsys RDE erhalten interessierte Besucher u.a. auf der MOW 2011 in Halle 4/Stand 437 oder unter http://www.prudsys.de.
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