FICO unterstützt Banken im Umfeld steigender Zinssätze
17.07.2023
IT, NewMedia & Software
Immer mehr europäische Banken nutzen Optimierungslösungen, um bei der Einlagenpreisgestaltung besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen zu können. Ein Beispiel dafür ist die tschechische Bank Äeská spoitelna.
Berlin, 17. Juli 2023 - Steigende Zinssätze machen es Banken schwerer, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit in Einklang zu bringen. Unterstützung bieten Optimierungstools auf Basis Künstlicher Intelligenz (KI), die der weltweit führende Anbieter von Analytics-Software FICO als Teil seiner Plattform anbietet.
"Wer sich jetzt auf Trial-and-Error verlässt, verliert Zeit. Möglicherweise setzt man die guten Beziehungen zu seinen Kunden aufs Spiel", sagt Jens Dauner, Vice President und Managing Director Continental Europe bei FICO. "Mithilfe von mathematischer Optimierung ist es dagegen möglich, scheinbar gegensätzliche Vorhaben umzusetzen sowie Zielvorgaben zu erreichen oder sogar zu übertreffen. Durch die Simulation von Kundenreaktionen zeigt sich bereits im Vorfeld, ob Preise wettbewerbsfähig sind."
Bei der Preisgestaltung für Spar- und Einlageprodukte müssen Finanzinstitute präzise abwägen zwischen Volumen und Marge. Gleichzeitig müssen sie die Geldströme in und aus der Bank sowie zwischen den Produkten berücksichtigen. Die Optimierungslösungen von FICO bieten einen umfassenden Einblick darüber, wie sich Preisänderungen sowohl auf das Kundengeschäft als auch auf das Risikomanagement und die eigene Finanzstabilität auswirken. Banken können damit festlegen, inwieweit sie Zinserhöhungen an ihre Kunden weitergeben und wie sie sich in dieser Hinsicht im Vergleich zum Wettbewerb aufstellen wollen.
Äeská spoitelna setzt Technologie von FICO ein
Die traditionsreiche und größte tschechische Privatkundenbank Äeská spoitelna hat ein auf der FICO-Technologie basierendes Center of Excellence für Optimierung aufgebaut. Für die Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen , mit denen sie die Effizienz ihres Forderungsmanagements um 25 % steigern konnte, wurde die Bank 2022 mit einem FICO Decisions Award ausgezeichnet.
"Wir zählen beim Einsatz von Entscheidungsoptimierung zu den Vorreitern unter den europäischen Banken", sagt Dusan Sykora, Leiter Vertriebsplanung und Performance Management der Retail Division bei Äeská spoitelna. "Dass wir die Optimierungstechnologie von FICO nun auch auf Preisentscheidungen für Einlagekonten und Termineinlagen anwenden, war angesichts der aktuellen Wirtschaftslage der logische Schritt. Mithilfe der Technologie ist unsere Preisgestaltung deutlich dynamischer geworden und wir können schneller auf Entwicklungen reagieren."
Die mathematischen Optimierungstools sind Teil der FICO® Platform. Diese bietet Unternehmen die ideale Entscheidungsgrundlage, um ihre digitale Transformation erfolgreich umzusetzen. Denn Unternehmen, die ihre Datensilos beseitigen und die abteilungsübergreifende Interoperabilität zwischen Anwendungen ermöglichen, sind deutlich im Vorteil, indem sie neue Erkenntnisse über die aktuellen und künftigen Bedürfnisse ihrer Kunden gewinnen. Die Plattform unterstützt standardisierte Open-Source-Tools und -Technologien, so dass Unternehmen schnell und kostengünstig neue KI- und Machine-Learning-gestützte Anwendungen entwickeln können.
Die FICO® Platform wurde im Report "The Forrester Wave™: AI Decisioning Platforms, Q2 2023-Report " als Leader eingestuft.
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